Las aplicaciones son seguras. Los que no somos seguros somos los humanos. Las aplicaciones deben utilizar el protocolo MFA de la Unión Europea, que consiste en tres factores de autenticación, algo tuyo por ejemplo tu móvil, algo que solo sabes tú por ejemplo, tu contraseña y algo que solo puedes tener tú, por ejemplo, tu huella facial, tu huella dactilar biométrica, etc. 

Si pasas esos tres factores, seguro que tienes que ser tú, por lo tanto la aplicación es segura. Ahora bien, depende de nosotros si es que estamos entrando en la aplicación de un banco o en una que ha sido suplantada, como siempre, nunca hay que entrar en la aplicación mediante un enlace ni mediante un SMS ni mediante ningún tipo de aviso urgente. Siempre hay que entrar en las aplicaciones bancarias desde la propia aplicación del móvil. 

Nunca dar claves por teléfono. Las aplicaciones son seguras siempre que nosotros las mantengamos en un entorno seguro.

Los bancos invierten bastante en mantener sus aplicaciones seguras y que cumplan con la normativa europea, pero en informática la seguridad total no existe. Las aplicaciones son piezas complejas que se hacen usando bibliotecas de software que ayudan a los desarrolladores y que pueden tener vulnerabilidades y hacer que la aplicación lo sea. 

La propia aplicación puede tener fallos de seguridad, sin olvidar el sistema operativo de nuestro móvil. Para evitar esto es importante mantener nuestros dispositivos actualizados, las aplicaciones bancarias actualizadas y evitar instalar aplicaciones de fuentes desconocidas, como enlaces recibidos por SMS, WhatsApp o cualquier otro servicio de mensajería. Normalmente van acompañados de textos que nos incitan a instalarlas bajo falsos pretextos de que son tu banco, la empresa de mensajería que te tiene que entregar un paquete o cualquier otra idea rara que se les ocurra a los delincuentes que quieren acceder a nuestro dispositivo y sus datos. 

No hay que olvidar que muchas veces estos delincuentes llaman haciéndose pasar por el banco, envían emails con enlaces a webs falsas que parecen la de nuestro banco. No hay que confiar en nadie que diga que llama/escribe en nombre de nuestro banco y nos pide que abramos enlaces, instalemos aplicaciones o les facilitemos ningún dato personal o de acceso.