1. Autenticidad de los perfiles

Para poder responder a las consultas, las personas expertas deben registrarse en la comunidad de la Fundación Maldita.es con su nombre y apellidos reales y rellenar su ficha de superpoderes con sus conocimientos.

Los datos proporcionados en ese registro pasarán un proceso de validación que puede durar hasta tres días, por lo que una respuesta proporcionada justo al registrarse puede que se demore en aparecer en el hilo de duda correspondiente.

2. Moderación de las preguntas y las respuestas

La Dudoteca es una plataforma para resolver las dudas de la comunidad y donde compartir ideas y conocimiento. La Dudoteca no busca sustituir las consultas personalizadas con profesionales, así que no se aprobarán para su publicación dudas sobre situaciones personales, como por ejemplo diagnósticos o tratamientos médicos, asesorías legales… Las dudas planteadas deben ser de carácter general. Por ejemplo:

❌ Acabo de recibir un piso valorado en 200.000 euros en herencia y quiero saber cuánto tengo que pagar en impuestos.

✅ ¿Cómo funciona el impuesto de sucesiones en España?

❌ Mi hijo pesa 7 kilos, ¿qué dosis de paracetamol debo darle?

✅ ¿Por qué baja el paracetamol la fiebre?

Las dudas de la comunidad pueden ser editadas por el equipo de La Dudoteca para mejorar su comprensión, pasando por un proceso de corrección ortotipográfica y, en caso necesario, por una reescritura; siempre respetando la orientación original de la pregunta. Este proceso puede demorar hasta tres días.

Las aportaciones de las personas expertas y de la comunidad serán moderadas antes de su publicación en un proceso que puede tardar hasta tres días. Estas son algunas consideraciones que puedes tener en cuenta sobre cómo moderamos las respuestas:

1. La Dudoteca es un espacio seguro: por favor, no insultes ni descalifiques. Lo primero es el respeto. No compartas contenido sensible: ni datos personales (propios o de terceros), ni imágenes o vídeos desagradables, ni tampoco contenido de carácter sexual. Seremos especialmente estrictos con cualquier conducta xenófoba, racista, homófoba, difamatoria o de cualquier otra índole inaceptable.
2. No difundas desinformación en La Dudoteca: la lucha contra la desinformación está en nuestro ADN. Antes de compartir cualquier tipo de contenido con el resto de la comunidad, haz una revisión diligente de la procedencia y veracidad de dicha información. Cualquier intento deliberado de desinformar o confundir al resto de participantes con hechos probados falsos será eliminado. Las intervenciones que propaguen desinformación, rumores o teorías de conspiración también serán eliminadas.
3. La Dudoteca no es un espacio publicitario: cualquier contenido de carácter comercial o promocional será eliminado.

¿Qué medidas tomaremos?

La Dudoteca se reserva el derecho de no publicar aquellas preguntas o respuestas que considere inadecuadas según nuestra política de moderación, y de expulsar de La Dudoteca a aquellas personas que incumplan de manera reiterada las normas de la comunidad.

En el caso de detectar una conducta que vulnere las normas de convivencia recogidas en anteriores apartados, la persona infractora será apercibida. Si se repite reiteradamente una mala conducta, se procederá al bloqueo de dicho perfil.

3. Recomendaciones para realizar aportaciones útiles y aumentar la credibilidad de tus respuestas

1. Trata de redactar tus respuestas de una forma concreta y concisa: cíñete al tema en cuestión. Eso ayudará al resto de participantes a encontrar información que les resulte interesante y útil de manera rápida.
2. Ayuda al resto de participantes a contrastar la información: enriquece tu participación y puntos de vista aportando fuentes, referencias, enlaces y cualquier documento que permita al resto de miembros de la comunidad conocer de dónde proviene la información que presentas. Permitirá al resto de participantes contrastar los datos.
3. Escribe de forma divulgativa y facilita la lectura: los términos y redacciones muy técnicas complican la comprensión de tu respuesta. Cuida también la ortografía y no escribas tu texto entero en mayúsculas.
4. Aporta de forma constructiva: el debate y la confrontación de ideas es esencial para crear una comunidad crítica. Pero siempre desde el respeto y la tolerancia. Si estás en desacuerdo con alguna de las ideas expuestas o planteamientos, argumenta tu respuesta y aporta evidencias.
5. Lee las respuestas anteriores: antes de responder a una duda, agradecemos una lectura de lo que se ha publicado anteriormente, para evitar redundancias. Las ideas y evidencias nuevas y originales son siempre bienvenidas.
6. Valoramos la proactividad: participa. La participación es esencial en este proyecto: pregunta, consulta, responde, comparte. La comunidad es vital en La Dudoteca. Así mismo, si ves un error, un comportamiento inadecuado, una falta de respeto o cualquier conducta que se aleje de los principios que rigen esta comunidad, repórtalo.

¿Has visto un error?

Todos metemos la pata de vez en cuando, y cuando eso pasa, hay que rectificar. Si has visto un error puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo a [email protected].

Cualquier dato o documento público y contrastable que nos enviéis será tenido en cuenta para analizar si se ha producido un error y poder proceder a la rectificación del contenido publicado.