Es una lista donde puedes apuntarte si no quieres recibir publicidad: https://www.listarobinson.es/. La gestiona la Asociación Española de Economía Digital y las empresas adscritas a esta asociación deben respetar las preferencias de los usuarios registrados en la lista. Es decir, si tú te has registrado diciendo que no quieres publicidad, estas empresas no te mandarán publicidad. También puede usarse para lo contrario: para decir que estás interesado en recibir anuncios de ciertos contenidos; que también tiene su interés. Pero no es una bala de plata: no protege contra las llamadas de aquellas entidades que no están adscritos a esta asociación. El spam entraría en esta categoría.

La conocida como "lista Robinson" es un servicio de exclusión publicitaria, esto es, nos permite manifestar que no queremos recibir llamadas, SMS, correo postal y correo electrónico que tengan esa finalidad comercial. Es un método gratuito y online (https://www.listarobinson.es/) para dejar de recibir esas comunicaciones comerciales no deseadas que tanto pueden molestar. Debe señalarse que no es inmediato. La exclusión puede tardar 2-3 meses en materializarse. Las empresas que se dedican a estos contactos con la ciudadanía tienen obligación, antes de iniciar una campaña, de consultar la lista: si estamos en ella, no deberían contactarnos. Así lo dispone, entre otras fuentes, el art. 23.4 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Únicamente podrían enviarnos comunicaciones aquellas empresas a las cuales se lo hemos permitido con un consentimiento expreso. Además, la lista nos permite bloquear a empresas por sectores. Por ejemplo: si quiero bloquear solamente llamadas de ONG o de empresas de telecomunicaciones, puedo hacerlo. Por último, debemos mencionar que registrarse no elimina todas las llamadas (o correos, o SMS...) que podamos recibir. Ahora, sí reducirá sensiblemente las fuentes de esas comunicaciones, por lo que es un método muy recomendable para ganar una pequeña esfera adicional de tranquilidad.

El 29 de junio de 2023, esto es un año después de la entrada en vigor la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones, se producía un cambio de paradigma. Así, mientras que hasta ese momento el punto clave para recibir llamadas comerciales no solicitadas era que previamente el usuario no se hubiera opuesto a ellas, desde la fecha mencionada el usuario tiene el derecho a no recibirlas. Concretamente en el artículo 66 de la Ley prevé el derecho a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo que exista consentimiento previo del propio usuario o que la comunicación esté amparada en otra base de legitimación de las previstas en el artículo 6.1 del Reglamento (UE) 2016/679 de tratamiento de datos personales. 

Aun así, existen diferentes herramientas para evitar la publicidad no deseada. Una de ellas es estar inscrito en un sistema de exclusión publicitaria (Lista Robinson). El Servicio de Lista Robinson está gestionado por Adigital -Asociación Española de Economía Digital-. Es un Servicio que permite a los ciudadanos, de una forma fácil y gratuita, evitar publicidad de empresas a las que no se haya dado el consentimiento para el envío de publicidad. Es válido para publicidad por teléfono, correo postal, correo electrónico y SMS/MMS. Por parte de las empresas es de obligado cumplimiento que consulten la Lista Robinson cuando vayan a enviar publicidad y no tengan el consentimiento inequívoco de los destinatarios. Por último, os dejo este enlace a la Agencia Española de Protección de Datos para que podáis consultar una serie de tips en relación con la publicidad no deseada: https://www.aepd.es/areas-de-actuacion/publicidad-no-deseada